内容詳細

プランの申し込みしたいのですが、「毎日IDを登録」の画面でエラーが出て次に進めません。

メールアドレスとパスワードを登録する画面では、下記のエラーメッセージが赤い文字で表示されます。どのメッセージが表示されているかご確認ください。

・「正しいメールアドレスをご入力ください。全角やスペースはエラーとなります。」
@が全角になっていたり、メールアドレスの途中や前後にスペースが入っていませんでしょうか。

・「メールアドレスが一致しません。もう一度入力してください。」
上段のメールアドレスと下段に入れたメールアドレスが違っていないかご確認ください。

・「このメールアドレスは既に登録されているか、退会後6カ月を経ていないものです。」
毎日IDをお持ちの方は「毎日IDを登録」画面の下の方にある「毎日IDをお持ちの方 ログイン」から登録されているメールアドレスとパスワードでログインをしてください。プランお申し込みの手続きに入ります。
※以前、毎日IDをお持ちで現在は退会されている方、毎日IDを登録したご記憶がない方は、愛読者センターまでお問い合わせください。

□毎日新聞愛読者センター□
(土日祝日と年末年始はお休みとさせていただきます)
■電話でのお問い合わせ(平日午前10時~午後5時)
フリーダイヤル 0120-949-528
携帯電話から 050-5855-1410 ※通話料は有料です
■メールでのお問い合わせ
https://form.mainichi.co.jp/toiawase
※「デジタル毎日/デジタル刊行物について」にチェックを入れてご送信ください。

・「パスワードは、半角英数字8~15文字で毎日ID用に新しく設定してください。」
・「パスワードはアルファベットと数字を組み合わせてください。」
入力されたパスワードがメッセージにある条件に合っているかご確認ください。
参考になりましたか?