内容詳細

プランの申し込みしたいのですが、「毎日IDとなるメールアドレスとパスワードをご登録」画面でエラーが出て次に進めません。

メールアドレスとパスワードを登録する画面では、下記のようなエラーメッセージが赤い文字で表示されます。どのメッセージが表示されているかご確認ください。
 
【メールアドレスについてのメッセージ】 
・「正しいメールアドレスをご入力ください。全角やスペースなどはエラーとなります。」
 @が全角になっていたり、メールアドレスの途中や前後にスペースが入っていませんでしょうか。
 
 ・「このメールアドレスは既に登録されているか、退会されたものです。同じメールアドレスで再度ご登録を希望される場合は毎日新聞愛読者センターにご相談ください。」

 毎日IDをお持ちの方は「すでにアカウントをお持ちの場合は ログイン 」からご登録のメールアドレスとパスワードでログインをしてください。プランのお申し込みの手続きに入ります。
 ※以前、毎日IDをお持ちで現在は退会されている方、毎日IDを登録したご記憶がない方は、愛読者センターまでお問い合わせください。
 
 ■電話でのお問い合わせ
 フリーダイヤル 0120-949-528
 携帯電話から 050-5855-1410 ※通話料は有料です
 (平日午前10時~午後5時)
 ■メールでのお問い合わせ
 ※「毎日新聞デジタル/デジタル刊行物の利用、サービス全般について」をお選びください。

なお、下記に該当するメールアドレスはご登録できません。
・全角の英数字を使用している。
・半角の「.」ドット、「-」ハイフン、「_」アンダースコア以外の記号が入っている。
・最初と最後(@の直前)に「.」ドットを使用している。
・「.」ドットを2つ以上連続で使用している。
 
【パスワードについてのメッセージ】
 ・「パスワードは、半角英数字8~15文字で毎日ID用に新しく設定してください。」
 ・「パスワードはアルファベットと数字を組み合わせてください。」
 入力されたパスワードがメッセージにある条件に合っているかご確認ください。
参考になりましたか?