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ニュースサイトでログインをしようとすると「Now Loading」という表示が続き、ログインできません。

ブラウザのキャッシュ削除をお試しください。削除しても改善されない場合は、何度かお試しください。

※キャッシュの削除方法が不明な場合は、お使いのブラウザ名を添えて下記にお問い合わせください。また、別のブラウザでお試しいただくとログインできることがあります。
※MacでSafariをお使いの方は、下記のご案内をご参照ください。

□毎日新聞愛読者センター
(土日祝日と年末年始はお休みとさせていただきます)
・電話でのお問い合わせ(平日午前10時~午後5時)
フリーダイヤル 0120-949-528
携帯電話から 050-5855-1410 ※通話料は有料です
・メールでのお問い合わせ
https://www.mainichi.co.jp/contact/
※「デジタル毎日/デジタル刊行物の利用、サービス全般について」にチェックを入れてご送信ください。


■Mac Safariをお使いの場合、キャッシュの削除とクッキーの削除をお試しください。
・キャッシュの削除
1、Safariのメニューバーから「Safari」を選択
2、「環境設定」をクリック
3、「環境設定」のメニューバーから「詳細」を選択
4、画面下部にある「メニューバーに”開発”メニューを表示」にチェックを入れる
5、メニューバーの「開発」を選択
6、「キャッシュを空にする」を選ぶ

・クッキーの削除
1、Safariのメニューバーから「Safari」を選択
2、「環境設定」をクリック
3、「環境設定」のメニューバーから「プライバシー」を選択
4、「プライバシー」の画面にある「Webサイトデータを管理…」を選択
5、一覧にある「mainichi.jp」を選んで「削除」をクリック
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